Q | A |
1. 対象機種は? | TZ-HDW600シリーズ TZ-HDW610/611シリーズ TZ-BDW900シリーズ TZ-BDT910シリーズ |
2. 対象機種でYouTubeを視聴し続ける方法は? | 対象機種単体でYouTubeを視聴する方法はございませんので、PCをTVに繋げる等の方法でご覧ください。 |
3. 対象機種のYouTubeアプリで登録したお気に入りやプレイリスト等は他のデバイスでも使用できるのか | 「お気に入り」等のYouTubeが提供している機能は、同じアカウントでログインすることで他のデバイスでも使用可能です。 「ショートカット」は当社の独自機能であり、他のデバイスでは使用できません。 |
4. 今回、対象機種でYouTubeが終了するのは何故か | Googleが対象機種へのYouTubeサービスの提供を終了する為です。 |
5. ケーブル会社及びパナソニックは、影響を受けるお客様に対して何も責任はないのか | ご不便をおかけして申し訳ありません。ネットサービスは第三者が提供するものであり、当社としては継続利用の保証ができるものではありません。また、アプリの開始画面に、「利用サービスは予告なく変更の可能性があります」と免責を記載させていただいております。 |
6. Googleは、影響を受けるお客様に対して何も責任はないのか | YouTubeは、Googleが提供しているサービスである為、Google側にやめるかどうかを決める権利があります。 |
7. Googleに問い合わせ窓口はあるのか | Googleは、YouTube Help Centerにお客様向けのご案内を掲載する予定です。 Google側ではお客様から個別にお問い合わせを受け付ける窓口は用意しないとのことです。 |
8. パナソニックのテレビ・ビデオも同じように終了するのか | パナソニックのテレビ・ビデオの一部の機種でも終了すると聞いています。 詳しくは、パナソニックのWebページでご確認ください。 |
9. 他社のデバイスでも同じように終了するのか | 他社メーカーの一部デバイスでも終了すると聞いています。 |