おしらせ

[重要]弊社取り扱い機器の価格改定に関するお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、昨今の経済状況に起因するメーカー仕入れ価格の急激な上昇を受けまして、買取STB及びCASカードについてやむを得ず価格改定させていただくことになりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【対象機器】
〇4K録る蔵くん(Panasonic製 TZ-HT3500BW)
改定前:45,650円(税込)
改定後:55,000円(税込)
*購入時の販売価格

〇B-CASカード、C-CASカード 
改定前:2,160円(税込)/ 枚
改定後:2,310円(税込)/ 枚
*再発行や紛失時の費用

【改定日】
2024年7月1日(月)受付分より

【お問い合わせ】
こしの都ネットワーク株式会社(旧 丹南ケーブルテレビ株式会社)
〒915-8588 越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
窓口受付 平日 10:00-19:00 土日祝日 10:00-18:00
TEL:0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00

おしらせ

【復旧】料金表示webサービスへの新規登録不具合について

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/14 19:00~5/15 9:00頃にかけて、料金表示webサービスへの新規登録ができない状況となっておりました。
現在は復旧しております。

【症状】
料金表示webに新規登録をする際に「加入者情報が一致しません」という表示が出て、登録手続きを進めることができない。

【原因】
SMSと料金表示web間のデータ連携エラー

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
お問い合わせ等あれば下記までご連絡ください。

引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。


<本件に関するお問い合わせ>
こしの都ネットワーク株式会社 お客様センター
越前市塚町 101 番地 武生商工会館横
電話:0120-72-5040 受付時間/9 時~19 時
窓口受付時間:平日/10 時~19 時 土日祝日/10 時~18 時

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お客様センター窓口 営業時間変更のお知らせ

台風7号の影響により、8月15日(火)のお客様センター窓口の営業時間を15時までとさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

おしらせ

おトクな新サービス「シンプルパック」「シンプルでんわパック」の新設について

丹南ケーブルテレビ株式会社(本社:福井県越前市塚町 代表取締役社長:三田村紘二)では、光ケーブルテレビ・光インターネット・光デンワの新しいプランとして、「シンプルパック」「シンプルでんわパック」を新設いたします。
詳細は以下の通りとなります。

パックプラン サービス条件 利用料金内訳 月額利用料金
シンプルパック 【TV】地デジ・BSサービス 770円 5,720円
【NET】nextr 2G 4,950円
シンプルでんわパック 【TV】地デジ・BSサービス 770円 6,336円
【NET】nextr 2G 4,950円
【TEL】光デンワ(ケーブルプラス電話) 1,463円
【割引】シンプルでんわ割 ▲847円

※価格は全て税込み表記

【契約条件】
*戸建住宅向けの専用プランとなります。
*地デジ・BSサービスは「シンプルパック」「シンプルでんわパック」での提供となります。単体で加入申込みおよび利用することはできません。
*シンプルパックは「地デジ・BSサービス」と「光インターネットnextr2G」とのセット加入、シンプルでんわパックは「地デジ・BSサービス」と「光インターネットnextr2G」と「ケーブルプラス電話」とのセット加入が条件となります。
*最低利用期間は24カ月となります。料金適用月より12カ月以内に地デジ・BSサービス、光インターネットnextr2Gのいずれかを解約、またはインターネットコースを120M/30Mに変更された場合4,950円(税込)が違約金となります。
*シンプルでんわ割:月額847円(税込)割引は、シンプルでんわパック利用者に適用となります。また、ケーブルプラス電話の基本料金満額請求月に適用されます。
*auスマートバリュー/UQmobile自宅セット割の対象です。
*セット割、トリプル割、無線割、約束割、障害者割引は適用できません。
*NHK受信料は一切含まれておりません。

【お問い合わせ】
丹南ケーブルテレビ株式会社
福井県越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
0120-72-5040(電話受付 9:00-19:00)

シンプルパック専用ダイヤル
0120-663-265(電話受付 9:00-19:00)

その他、シンプルパックの詳細に関してはこちら

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[重要]ケーブルプラス電話「auケータイセット割」サービス終了のお知らせ

平素は、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、KDDI株式会社よりご提供しておりますケーブルプラス電話とau携帯電話を併用時に適用される割引サービス「auケータイセット割」につきまして、サービス提供元のKDDI株式会社にて2022930日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

au携帯電話・auスマートフォンをご利用いただくことで適用される「auまとめトーク」は、これまで通りサービス提供を継続いたします。

お客さまには、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

auケータイセット割」の終了についての詳細は下記サイトをご参照下さい。
KDDI(株) 「auケータイセット割」の終了について

auケータイセット割」、「auまとめトーク」の詳細は以下サイトにてご確認ください。
auケータイセット割」、「auまとめトーク」について


ケーブルプラス電話の「auケータイセット割」終了に関するお問い合わせ
0120-995-102
KDDI株式会社 ケーブルプラス電話お客様センター
(平日 9:0017:00

サービス別 料金表

新規お申し込み・コース変更・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。
お申し込み・お問い合わせ
0120-72-5040
【電話受付】9:00~19:00
【窓口】平日/10:00~19:00 土日祝/10:00~18:00

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