平素より当社サービスのご愛顧を賜り、ありがとうございます。
寒波による大雪の影響のため、2月5日(水)～6日(木)にかけ臨時休業としておりましたが、2月7日(金)より営業再開することをお知らせいたします。

【窓口営業時間】10:00～19:00

この度の臨時休業へのご理解・ご協力誠にありがとうございました。
お客様には大変なご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。

なお、今後の大雪の影響などで再度営業時間等の変更を余儀なくされる場合は当社ホームページにて告知させていただきます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】 
こしの都ネットワーク株式会社
〒915-8588
越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL：0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00
HP：https://koshinomiyako.jp/

平素より当社サービスのご愛顧を賜り、ありがとうございます。
寒波による大雪の影響が予想されるため、お客様と従業員の安全を考慮し、以下の日程で当センターを臨時休業いたします。

【休業期間】
2月5日(水)～2月6日(木)

サービスやお手続きに関するお問合せは、下記フリーダイヤルまでお電話いただくか、
当社ホームページ内のお問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。

なお、2月7日(金)以降の営業時間に関しては、店頭及び当社ホームページ上で改めてお知らせさせていただきます。

お客様には大変なご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】 
こしの都ネットワーク株式会社
〒915-8588
越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL：0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00
HP：https://koshinomiyako.jp/

日頃より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ソフトバンク株式会社のワイモバイル携帯利用者への割引サービス「おうち割 光セット(A)」に
2025年1月22日(水)より対応します。

■おうち割 光セット(A)の概要
こしの都ネットワークの光インターネットnextr＋光デンワ(ケーブルライン)にワイモバイルをセットでご利用いただいた場合、ワイモバイル スマートフォンのご利用料金が毎月最大1,650円(税込)割引になります。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://www.ymobile.jp/info/press/2025/25012001.html

※ソフトバンク株式会社のページへ遷移します。

日頃より当社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お申込み内容に関する工事、または機器回収の作業日程につきましては、当社指定工事業者から直接のご連絡とさせていただいております。
その際、下記アポイント専用の電話番号より、ご指定いただいたご連絡先へ発信させていただきます。
担当者より連絡がありましたら、訪問日時調整へのご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

■こしの都ネットワーク指定工事業者 ※3社いずれかよりご連絡いたします

※1 アポイント専用の電話番号になりますので折り返しのお電話をいただいても応答いたしかねる場合がございます。
※2 ご希望のご連絡時間がある場合除く

ご不明な点などございましたら下記までお問い合わせください。
以上、よろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
こしの都ネットワーク株式会社（旧 丹南ケーブルテレビ）
〒915-8588 越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
窓口受付 平日 10:00-19:00 土日祝日 10:00-18:00
TEL：0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00

日頃より弊社インターネットサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
先般、マイクロソフト社から、Windows10/Windows11に標準でインストールされております「メール」アプリの利用が2024年12月31日で終了し、それ以降は当該メールアプリを利用してメールを送受信できなくなるというアナウンスが出されました。

現在、当該メールアプリをご利用のお客様につきましては、2024年12月31日までに下記のいずれかのメールソフト、もしくはWEBメール(どこでもメール)への乗り換えが必要です。
現在のご利用状況をご確認いただき、必要に応じてご対応をお願いいたします。

尚、マイクロソフト社が提供しておりますWindowsの「新しいOutlook/Outlook(New)」については、弊社が提供するメールアカウントをご利用いただくことができません。下記いずれかのメールソフトか、どこでもメールサービスをご利用ください。

【乗り換え可能なメールソフト】
・従来のOutlook（Outlook（Classic））
・Thunderbird
※各メールソフトの設定方法につきましては、以下URLページ内の「メールの設定について」をご参照下さい。
https://koshinomiyako.jp/customer_support/online_manual/

【どこでもメール】
https://webmail.ttn.ne.jp/am_bin/amlogin
※どこでもメールのマニュアルにつきましては、以下URLページをご参照下さい。
https://koshinomiyako.jp/customer_support/webmail/

ご不明な点がございましたら、下記サポート専用ダイヤルまでお問い合わせください。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
こしの都ネットワーク株式会社(旧:丹南ケーブルテレビ株式会社)
〒915-8588
越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
TEL：0120-72-5740（お客様サポート専用ダイヤル）
電話受付 9:00-19:00
※年末年始期間となる12/28(土)～1/5(日)間は9:00-18:00となります。