おしらせ

お客様センター窓口営業時間変更のお知らせ

台風7号の影響により、8月15日(火)のお客様センター窓口の営業時間を15時までとさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

おしらせ

おトクな新サービス「シンプルパック」「シンプルでんわパック」の新設について

丹南ケーブルテレビ株式会社（本社：福井県越前市塚町代表取締役社長：三田村紘二）では、光ケーブルテレビ・光インターネット・光デンワの新しいプランとして、「シンプルパック」「シンプルでんわパック」を新設いたします。
詳細は以下の通りとなります。

パックプラン	サービス条件	利用料金内訳	月額利用料金
シンプルパック	【TV】地デジ・BSサービス	770円	5,720円
シンプルパック	【NET】nextr 2G	4,950円	5,720円
シンプルでんわパック	【TV】地デジ・BSサービス	770円	6,336円
	【NET】nextr 2G	4,950円
	【TEL】光デンワ(ケーブルプラス電話)	1,463円
	【割引】シンプルでんわ割	▲847円

※価格は全て税込み表記

【契約条件】
＊戸建住宅向けの専用プランとなります。
＊地デジ・BSサービスは「シンプルパック」「シンプルでんわパック」での提供となります。単体で加入申込みおよび利用することはできません。
＊シンプルパックは「地デジ・BSサービス」と「光インターネットnextr2G」とのセット加入、シンプルでんわパックは「地デジ・BSサービス」と「光インターネットnextr2G」と「ケーブルプラス電話」とのセット加入が条件となります。
＊最低利用期間は24カ月となります。料金適用月より12カ月以内に地デジ・BSサービス、光インターネットnextr2Gのいずれかを解約、またはインターネットコースを120M／30Mに変更された場合4,950円（税込）が違約金となります。
＊シンプルでんわ割：月額847円（税込）割引は、シンプルでんわパック利用者に適用となります。また、ケーブルプラス電話の基本料金満額請求月に適用されます。
＊auスマートバリュー／UQmobile自宅セット割の対象です。
＊セット割、トリプル割、無線割、約束割、障害者割引は適用できません。
＊NHK受信料は一切含まれておりません。

【お問い合わせ】
丹南ケーブルテレビ株式会社
福井県越前市塚町101番地　武生商工会館横　お客様センター
0120-72-5040（電話受付 9:00-19:00）

シンプルパック専用ダイヤル
0120-663-265（電話受付 9:00-19:00）

その他、シンプルパックの詳細に関してはこちら

おしらせ

[重要]ケーブルプラス電話「auケータイセット割」サービス終了のお知らせ

平素は、弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、KDDI株式会社よりご提供しておりますケーブルプラス電話とau携帯電話を併用時に適用される割引サービス「auケータイセット割」につきまして、サービス提供元のKDDI株式会社にて2022年9月30日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

au携帯電話・auスマートフォンをご利用いただくことで適用される「auまとめトーク」は、これまで通りサービス提供を継続いたします。

お客さまには、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

「auケータイセット割」の終了についての詳細は下記サイトをご参照下さい。
KDDI（株）「auケータイセット割」の終了について

「auケータイセット割」、「auまとめトーク」の詳細は以下サイトにてご確認ください。
「auケータイセット割」、「auまとめトーク」について

ケーブルプラス電話の「auケータイセット割」終了に関するお問い合わせ
0120-995-102
KDDI株式会社　ケーブルプラス電話お客様センター
（平日 9:00～17:00）

おしらせ

12/13(月)13:30-17:30 リモート視聴アプリ「CATV Remote Player」のシステムメンテナンスについて

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

12/13(月)13:30-17:30の間、Panasonicにてシステムメンテナンスを行う為、
ケーブルテレビチューナーSTBの録る蔵くん(TZ-HDT621PW)と4K録る蔵くん(TZ-HT3500BW)において、スマホ・タブレット用のリモート視聴アプリ「CATV Remote Player」がご利用いただけません。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【日　時】
2021年12月13日(月) 　13時30分～17時30分
※アプリ(CATV Remote Player)内のお知らせからもご確認いただけます。

【対象機種】
Panasonic製ケーブルテレビチューナーSTB
TZ-HT3500BW(4K録る蔵くん)
TZ-HDT621PW(録る蔵くん)

【影響を受けるスマホ・タブレットアプリ】
CATV Remote Player

【お客様への影響】
メンテナンス時間内で、リモート視聴機能全般をご利用いただけません。

おしらせ

[重要]STB/録る蔵くんでのTSUTAYA TVサービス終了について

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、株式会社蔦屋書店より、一部の受信機(テレビ、レコーダー、ケーブルテレビ用機器/STB)におきまして、
同社が提供するTSUTAYA TVサービスの終了が発表されました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【サービス終了予定日時】
2021年11月16日(火) 10:00
※ 8月2日(月)以降、TSUTAYA TVを起動するとサービス終了の事前告知が表示されるようになっております。

【対象機種】
Panasonic製ケーブルテレビチューナー
TZ-HDT621PW

【サービス終了に関するお問い合わせ】
専用お問い合わせ窓口：0120-990-741
受付時間：10:00～19:00（年中無休）
専用webサイト：http://tsutaya.jp/tv_info_all/