日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

9/13(金)、14(土)にサンドーム福井で開催される「越前モノづくりフェスタ2024」に、弊社とau Style 越前芝原店が共同でブースを出展いたします。

弊社ブースでは、アニマックスとキッズステーションの巨大ガラポン抽選会を実施します。
併せて、ご自宅の通信費について相談できる「なんでも相談会」も実施し、テレビ・インターネット・スマホのことなど、お客様に合わせたおトクなプランをご提案いたします。

隣接するau Style 越前芝原店ブースでは、映えフォト体験やGoogleレンズの検索・翻訳機能を体験できる「Google端末体験祭り」を開催します。
ぜひご家族でお越しください。

会場では、約130社の地元企業・団体が出展し、ご家族・親子で楽しめる展示やモノづくりが体験できます。
また、 グルメゾーンやステージイベントも数多くございます。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。

【開催日時】
9/13(金)、14(土) 午前10：00～午後5：00まで

【会場】
サンドーム福井
（福井県越前市瓜生町５−１−１）

※都ネット・au Style 越前芝原店のブースは、入口からすぐ左手となります。

イベント詳細は、「モノづくりフェスタ2024」公式HPをご覧ください。

日頃より当社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お申込み内容に関する工事、または機器回収の作業日程につきましては、当社指定工事業者から直接のご連絡とさせていただいております。
その際、下記アポイント専用の電話番号より、ご指定いただいたご連絡先へ発信させていただきます。
担当者より連絡がありましたら、訪問日時調整へのご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

■こしの都ネットワーク指定工事業者 ※3社いずれかよりご連絡いたします

※1 アポイント専用の電話番号になりますので折り返しのお電話をいただいても応答いたしかねる場合がございます。
※2 ご希望のご連絡時間がある場合除く

ご不明な点などございましたら下記までお問い合わせください。
以上、よろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
こしの都ネットワーク株式会社（旧 丹南ケーブルテレビ）
〒915-8588 越前市塚町101番地 武生商工会館横 お客様センター
窓口受付 平日 10:00-19:00 土日祝日 10:00-18:00
TEL：0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、昨今の経済状況に起因するメーカー仕入れ価格の急激な上昇を受けまして、買取STB及びCASカードについてやむを得ず価格改定させていただくことになりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【対象機器】
〇4K録る蔵くん（Panasonic製　TZ-HT3500BW）
改定前：45,650円（税込）
改定後：55,000円（税込）
＊購入時の販売価格

〇B-CASカード、C-CASカード　
改定前：2,160円（税込）/ 枚
改定後：2,310円（税込）/ 枚
＊再発行や紛失時の費用

【改定日】
2024年7月1日（月）受付分より

【お問い合わせ】
こしの都ネットワーク株式会社（旧 丹南ケーブルテレビ株式会社）
〒915-8588 越前市塚町101番地　武生商工会館横　お客様センター
窓口受付　平日 10:00-19:00　土日祝日 10:00-18:00
TEL：0120-72-5040 電話受付 9:00-19:00

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/14 19:00～5/15 9:00頃にかけて、料金表示webサービスへの新規登録ができない状況となっておりました。
現在は復旧しております。

【症状】
料金表示webに新規登録をする際に「加入者情報が一致しません」という表示が出て、登録手続きを進めることができない。

【原因】
SMSと料金表示web間のデータ連携エラー

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
お問い合わせ等あれば下記までご連絡ください。

引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。


＜本件に関するお問い合わせ＞
こしの都ネットワーク株式会社 お客様センター
越前市塚町 101 番地 武生商工会館横
電話：0120-72-5040 受付時間/9 時～19 時
窓口受付時間：平日/10 時～19 時 土日祝日/10 時～18 時

台風7号の影響により、8月15日(火)のお客様センター窓口の営業時間を15時までとさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。