【作業完了】2024/06/26（水）0:00-5:00「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて

2024/06/26（水）午前 0:00-5:00　の間にて、弊社インターネットオプションサービスの
「nextrメッシュWi-Fi」サービスにてメンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンス中、通信・接続自体への影響はございませんが、
ユーザーアプリ【Home Pass】が利用できない場合がございます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

　
【メンテナンス日時】　
　　　　　2024年6月26日（水）午前 0時00分〜 5時00分

【メンテナンス内容】
　　　　　メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

【お客様への影響】　
　　　　　メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。

　[本件に関するお問い合わせ先]

　　　　　こしの都ネットワークお客様サポート専用ダイヤル

　　　　　TEL：0120-72-5740（平日・土日祝9:00-19:00）

6/26（水）早朝越前市粟田部町設備メンテナンス（インターネット・電話）

6/26（水）早朝に越前市粟田部町の一部にてメンテナンス作業を行います。
作業時間中は一部のお客様において、光インターネット・光デンワが一時ご利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

作業日時： 2024年6月26日（水）早朝　午前2時00分～午前5時00分

作業内容： CATVセンター設備メンテナンス

影響範囲：下記地区のサービス利用者様におきまして、
　　　　　作業時間中、光インターネット・光デンワが一時停止します。

　　　　　・越前市粟田部町の一部

　　　　　 ※対象のお客様にはご案内のハガキを送付しております。

【作業完了】2024/06/21（金）2:00-4:00「nextrメッシュWi-Fi」システムメンテナンスについて

2024/06/21（金）午前 2:00-4:00　の間にて、弊社インターネットオプションサービスの
「nextrメッシュWi-Fi」サービスにてメンテナンス作業を実施いたします。

　
【メンテナンス日時】　
　　　　　2024年6月21日（金）午前 2時00分〜 4時00分

【メンテナンス内容】
　　　　　メッシュWi-Fi Cloudサーバーメンテナンス

【お客様への影響】　
　　　　　メンテナンス時間内で、ユーザーアプリ【HomePass】が利用できない場合がございます。

　[本件に関するお問い合わせ先]

　　　　　こしの都ネットワークお客様サポート専用ダイヤル

　　　　　TEL：0120-72-5740（平日・土日祝9:00-19:00）

おしらせ

Microsoft社製「新しいOutlook」（Outlook New）について

日頃より弊社インターネットサービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2024年以降、Microsoft社より新しいOutlook for Windows（以降Outlook New）が
正式リリースされておりますが、Outlook Newは2024年3月時点でPOP非対応のため、
現時点で当サービスでの、弊社発行メールアカウントのご利用はできません。

従来のOutlook for Windows、Windows標準メールアプリもしくは
弊社Webメールサービス「どこでもメール」（https://webmail.ttn.ne.jp/am_bin/amlogin）でご利用いただきますようお願いいたします。

[本件に関するお問い合わせ先]
こしの都ネットワーク株式会社（旧丹南ケーブルテレビ）
〒915-8588 越前市塚町101番地
お客様サポート専用ダイヤル
TEL：0120-72-5740（平日・土日祝 9:00-19:00）

おしらせ

CableGateリニューアルおよび CableGateスマートフォンアプリ終了のご案内

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ケーブルテレビのEPG番組表、リモート録画予約サービス等を提供している
CableGateサイト（PC/スマートフォン）のリニューアルに伴い、
以下の日時にてCableGateサービスが一時停止となります。

■ 2024年6月17日(月)22時～6月18日(火)6時
　 ※作業状況により停止時間が延長となる場合がございます。

CableGateサイトリニューアル後は、見たい番組表へのアクセスがより便利になり、
PC/スマートフォンの各デバイスにあわせた画面表示、視認性の高いデザインへ
大幅にリニューアルします。

なお、リニューアルに伴い、以下のサービス機能は終了となります。
・おすすめ番組情報（動画配信含む）
・CableGateスマートフォンアプリ（Android版・iOS版）　※1

　※1　2024年6月1日以降、PlayストアおよびAppストアからのアプリの新規ダウンロードは終了しております。
　　現在ご利用中のお客さまにつきまして、引き続き2024年6月17日22時まではアプリをご利用いただけますが、
　　サービス停止以降は、ダウンロードされたアプリのアンインストール（削除）をお願いいたします。

CableGateスマートフォンアプリをご利用いただいているお客様につきましては
今後はPC・スマートフォン・タブレットからもご利用いただける
WEBブラウザ版でのご利用をお願いいたします。（6月18日(火)のメンテナンス後、画面はリニューアルされます）

ご利用のお客さまには大変ご迷惑お掛けしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。