3/22(火)地上デジタル091ch たんなんスマイルTVデータ放送メンテナンス

下記の日時におきまして、地上デジタル放送091ch「たんなんスマイルTV」のデータ放送メンテナンスを行います。
作業時間中、「たんなんスマイルTV」のTV番組は通常通り放送されますが、データ放送が一時停止します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

                   記

【メンテナンス日時】
  2022年3月22日(火)午前中 10時00分 ~ 12時00分

【メンテナンス内容】
  データ放送設備メンテナンス

【メンテナンスに伴う影響】
  ・地上デジタル放送091ch「たんなんスマイルTV」は通常通り放送します。
  ・「たんなんスマイルTV」のデータ放送が一時表示されません。
   再度表示する際にはTVリモコンまたはセットトップボックス(STB)の
   【d】データ放送ボタンを押すことで表示されます。
  ・データ放送自動表示をオンにされている場合、停止後に再度自動で表示(トップ画面)します。

おしらせ

2022年3月「BSよしもと」「BS松竹東急」「BSJapanext」放送開始のお知らせ

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年3月より以下の新しいBS放送局が開局となります。
弊社ではBSパススルー放送(BSデジタル対応テレビやレコーダーでの直接受信)でご視聴頂くことができます。

BSよしもと(BS265ch) 2022年3月21日(月・祝) 開始予定   https://bsy.co.jp/
BS松竹東急(BS260ch) 2022年3月26日(土) 開始予定   https://www.shochiku-tokyu.jp/
BSJapanext(BS263ch) 2022年3月27日(日) 開始予定   https://www.bsjapanext.co.jp/

※試験放送は、放送開始日の約1週間前より開始予定です。
※電子番組表(EPG)は放送開始日の約1週間前から、番組情報が順次表示されます。
※セットトップボックス(STB)のBSデジタル放送では視聴できません。
 テレビリモコンの入力切替にてBSパススルー放送(BSデジタル対応テレビやレコーダーでの直接受信)に切替しご視聴下さい。

ぜひ、新しいチャンネルをお楽しみください。

 

【 新BSチャンネルの視聴方法について Q&A 】

Q.どうやって視聴すればよいですか?

A.当社の光テレビサービスでBSパススルーを選択されている方やパラボラアンテナで直接受信されている方は、
   BSデジタルチューナー内蔵の受信機(テレビやレコーダー)で視聴ができます。申込は不要です。

Q.BSデジタルチューナー内蔵の受信機で受信設定は必要ですか?

A.設定は不要です。自動的に受信します。

Q.セットトップボックス(STB)で受信はできますか?

A.配信方式が異なるためセットトップボックス(STB)では視聴できません。

Q.利用料はかかりますか?

A.無料です。

3/4(金)早朝 丹生郡越前町 朝日エリアメンテナンス

3月4日(金)早朝に丹生郡越前町 朝日エリアにてメンテナンス作業を行います。
作業時間中は下記地区のお客様において、一時サービスがご利用できなくなります。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

                    記

作業日時 : 2022年3月4日(金)早朝 午前1時00分 ~ 午前5時00分

作業内容 : CATV幹線設備メンテナンス

影響範囲 : ①下記地区の光ケーブルテレビ、光インターネット(nextr)、光デンワをご利用の
        お客様におきまして、作業時間中、全てのサービスが一時停止します。

          丹生郡越前町 朝日エリア 糸生地区のお客様
        <地区名>牛越、野末、大畑、小倉、下糸生、上糸生、
             中野、大谷寺、小川、真木、天谷、横山(一部)

        ②下記地区の光ケーブルテレビをご利用のお客様におきまして、作業時間中、
         TVサービスが一時瞬断します。
        
                        丹生郡越前町 朝日エリア 東地区および常盤地区の一部お客様

【復旧済】2/16(水)越前町(越前地区)の一部 インターネットサービス及びケーブルプラス電話サービス障害

2/16(水)未明に実施した設備メンテナンスの影響により、2月16日(水)5時頃より
越前町の一部お客様においてインターネット及びケーブルプラス電話が一時不安定となっておりました。
現在は復旧しております。お客様にはご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

                 記
【障害日時】
 2022年2月16日(水)5時00分頃~ 12時00分

【影響範囲】
 越前町(越前地区)の一部 インターネットサービス及びケーブルプラス電話サービスご利用者様

【障害原因】
 通信設備故障

【復旧済】1/28(金) 江市神明地区・立待地区 通信サービス障害

1月28日(金) 17時30分頃より、江市神明地区および立待地区の一部お客様において
通信設備故障によるサービス障害が発生しました。現在は復旧しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

              記

【障害日時】
 2022年1月28日(金) 17時30分頃 ~ 18時20分

【影響範囲】
 対象地区:江市神明地区および立待地区の下記地区の一部お客様において
 光インターネットおよびケーブルプラス電話が通信不可となる障害が発生しました。

 江市 西番町、米岡町、吉江町、入町、つつじヶ丘町
     東米岡1丁目~2丁目、鳥羽1丁目~3丁目、御幸町2丁目~4丁目  

【障害原因】
  通信設備故障

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