4/28（木）早朝より越前市の一部エリアにて通信不安定となるサービス障害が
発生しております。これに伴い下記のとおり緊急メンテナンスを行います。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
【メンテナンス日時】
2022年4月28日(木) 15時30分 ～ 16時00分 ※時間内にて一時通信断
【メンテナンス内容】
通信設備メンテナンス作業
【メンテナンス対象地区】
越前市 武生エリア 味真野地区の一部、北日野地区の一部
【メンテナンスに伴う影響範囲】
・光インターネットサービスをご利用のお客様
・光ケーブルプラス電話をご利用のお客様
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上記時間後もインターネットにつながらない場合は、インターネット端末（D-ONU）、
また、電話がつながらない場合は、電話用端末（ホームゲートウェイ）の電源入れ直しを
行っていただきますようお願いいたします。
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4月28日（木) 早朝より、越前市平林町・庄田町・西谷町の一部エリアにて
通信設備故障によるサービス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
記
発生日時： 2022年4月28日(木) 早朝 ～ 19時30分頃
影響範囲： 越前市 平林町・庄田町・西谷町にてご利用の一部お客様において、
通信サービス（光インターネット・ケーブルプラス電話）が
通信不安定になる障害が発生しておりました。
障害原因： 通信設備故障
3/16（水）CSデジタル 174ch「KNTV HD」／192ch「Gem shopping TV」／
CSデジタル 287ch「レジャーチャンネル」／293ch「ミッドナイトブルー」について、
センター設備不具合によりサービス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
記
障害日時： 2022年3月16日（水）16時30分 ～ 18時35分
障害内容： CSデジタル 174ch「KNTV HD」／192ch「Gem shopping TV」／
CSデジタル 287ch「レジャーチャンネル」／293ch「ミッドナイトブルー」が
視聴頂けない障害が発生しておりました。
原 因： センター設備不具合
3/3（木）CSデジタル 174ch「KNTV HD」／192ch「Gem shopping TV」について、
センター設備不具合によりサービス障害が発生しました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
記
障害日時： 2022年3月3日（木）7時00分 ～ 10時10分
障害内容： CSデジタル 174ch「KNTV HD」／192ch「Gem shopping TV」が
視聴頂けない障害が発生しておりました。
原 因： センター設備不具合
2/21（月）CSデジタル 287ch「レジャーチャンネル」／293ch「ミッドナイトブルー」について、
センター設備不具合によりサービス障害が発生しました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
記
障害日時： 2022年2月21日（月）18時40分 ～ 20時15分
障害内容： CSデジタル 287ch「レジャーチャンネル」／293ch「ミッドナイトブルー」が
視聴頂けない障害が発生しておりました。
原 因： センター設備不具合
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