【復旧済】12/29（金）越前市大虫地区FTTHサービス障害　

【追記】

12/29（金）午後1時30分頃より発生しております、越前市大虫地区の一部エリアの
幹線設備故障によるサービス障害ですが、午後7時15分頃復旧いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記
障害日時： 2023年12月29日（金）午後1時30分頃～　午後7時15分頃
障害地区：越前市大虫地区の一部お客様において、テレビが
　　　　　利用できなくなる障害が発生しております。
　　　　　【一部】上太田町

原　　因：幹線設備故障

—————————————————————————————————–

【追記】

12/29（金）午後1時30分頃より発生しております、越前市大虫地区の一部エリアの
幹線設備故障によるサービス障害ですが、以下の日程で緊急メンテナンスを行います。

メンテナンス時間中はすべてのサービスがご利用いただけなくなります。

日時：2023年12月29日（金）午後6：55　～　午後7：30（予定）

対象：越前市大虫地区の一部お客様

ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

—————————————————————————————-

12/29（金）午後1時30分頃より、越前市大虫地区の一部エリアにて
幹線設備故障によるサービス障害が発生しております。
現在復旧作業中です。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記
障害日時： 2023年12月29日（金）午後1時30分頃～　
障害地区：越前市大虫地区の一部お客様において、テレビが
　　　　　利用できなくなる障害が発生しております。
　　　　　【一部】上太田町

原　　因：幹線設備故障

9/21（木）早朝越前町朝日エリア（東地区の一部）メンテナンス

9/21（木）早朝に越前町朝日エリアの一部にてメンテナンス作業を行います。
作業時間中は一部のお客様において、テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話がご利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

作業日時： 2023年9月21日（木）早朝午前1時30分～午前5時30分

作業内容： CATV幹線設備メンテナンス

影響範囲：越前町朝日エリア下記地区のサービス利用者様におきまして、
　　　　　作業時間中、テレビ・インターネット・電話ともサービスが一時停止します。

　　　　　＜越前町朝日エリア＞

　　　　　　気比庄、天王、天宝、栃川、宝泉寺、西田中　各地区の一部

【緊急】6/8(木) 早朝　越前町織田地区　光インターネット(Nextr) 設備メンテナンスのお知らせ

平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、下記の日時帯にて光インターネットサービス(Nextr)のメンテナンス作業を実施いたします。

メンテナンスに伴い、インターネットサービスおよび、ケーブルプラス電話が一時停止いたしますので、ご連絡いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】2023年06月08日(木) 午前 2 時～午前 5 時

【メンテナンス対象地区】越前町織田地区の一部（主な地域：織田・平等・下河原・中・打越・大王丸・上戸）

【メンテナンス内容】越前町織田地区光インターネット設備メンテナンス作業

******************************************************************************

メンテナンス作業後、インターネットにつながらない場合は、インターネット端末（D-ONU）、

ルーターの電源入れ直しを行っていただきますようお願いいたします。また、電話がつながらない場合は、

電話用端末（ホームゲートウェイ）の電源入れ直しを行っていただきますようお願いいたします。

******************************************************************************

1/20（金）鯖江市片上地区メンテナンス

1/20（金）に鯖江市片上地区の一部にてメンテナンス作業を行います。
作業時間中は一部お客様において、TV・インターネット・ケーブルプラス電話が利用できなくなります。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

作業日時： 2023年1月20日（金）午前9時00分～午前12時00分

作業内容： CATV幹線設備メンテナンス

影響範囲：鯖江市片上地区の下記エリアのFTTHサービス利用者様におきまして、
　　　　　作業時間中、TV・インターネット・電話ともサービスが停止します。

　　　　　鯖江市片上地区
　　　　　　　　（一部）吉谷町

【復旧済】10/12（水）鯖江市立待地区HFCサービス障害

10/12（水）午後5時10分頃より、鯖江市立待地区の一部エリアにて
幹線設備故障によるサービス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　記
障害日時： 2022年10月12日（水）午後5時10分頃～　午後6時40分頃
障害地区：鯖江市立待地区の一部お客様において、テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話が
　　　　　利用できなくなる障害が発生しておりました。(HFCサービスのみ)
　　　　　【一部】糺町

原　　因：幹線設備故障