11月10日(金)より、一部のケーブルテレビチューナーSTBの「radiko」アプリ動作不具合を確認しておりますが、
現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
【発生期間】
・2023年11月9日(木)13:30 ~ 11月10日(金)21:18頃
【該当のSTB】
・TZ-HT3500BW(4K録る蔵くん)
・TZ-LS500B(4K見る蔵くん)
・TZ-HDT621PW(録る蔵くん)
【該当の動画アプリ】
・radiko
【症状】
・radikoアプリが起動しない(「番組情報を取得できませんでした E:502(program)」と表示される)
【障害原因】
調査中