おしらせ

【復旧】料金表示webサービスへの新規登録不具合について

日頃より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5/14 19:00~5/15 9:00頃にかけて、料金表示webサービスへの新規登録ができない状況となっておりました。
現在は復旧しております。

【症状】
料金表示webに新規登録をする際に「加入者情報が一致しません」という表示が出て、登録手続きを進めることができない。

【原因】
SMSと料金表示web間のデータ連携エラー

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。
お問い合わせ等あれば下記までご連絡ください。

引き続き弊社サービスをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。


<本件に関するお問い合わせ>
こしの都ネットワーク株式会社 お客様センター
越前市塚町 101 番地 武生商工会館横
電話:0120-72-5040 受付時間/9 時~19 時
窓口受付時間:平日/10 時~19 時 土日祝日/10 時~18 時

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【窓口】平日/10:00~19:00 土日祝/10:00~18:00

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