おしらせ

[重要]【総務省からのお知らせ】 新4K8K衛星放送開始に伴う、BSデジタル放送局の設備改修について

4月から5月にかけて、一部BSデジタル放送局において設備改修などによる

放送休止が予定されています。今年12月に開始予定の新4K8K衛星放送に伴う改修です。

休止日時と休止するチャンネルは、下記のとおりです。

 416日(月) 00:00 06:00 BSジャパン※、BS朝日、BS-TBS

 5 8日(火)  00:00 06:00 NHK-BSプレミアム※、WOWOW

 528日(月) 00:00 06:00 スターチャンネル2/3※、NHK BS

 

(参照)総務省HP:「BS右旋帯域再編とは −新4K8K衛星放送開始に向けたBS放送用周波数の再編−」

http://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/housou_suishin/4k8k_suishin/bs_restructuring.html

 

重要【録画予約の再設定】について

上記の放送休止後、※のチャンネルはBS放送局の放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合、

ご使用の録画機器によっては放送再開後の録画に失敗する可能性があります。

(例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合など)

そのような録画予約を行なっている場合には、放送再開後に当該放送局の録画予約の確認、再設定を行なってください。

 

重要【上記放送休止後、視聴できない場合】について

放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源を切った場合、翌日に電源を入れた場合でも

映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、下記いずれかの操作を行なってください。

 

●NHKのBS1など、放送休止しないチャンネルを選局して30秒程度視聴した後に、 視聴希望のチャンネルを選局する。

●リモコンのチャンネル上下ボタン[ 「+」「−」「∧」「∨」 ]を操作して映像が映るチャンネルを選局して

 30秒程度視聴した後に、視聴希望のチャンネルを選局する。

 

上記操作を実施しても視聴できない場合は、下記までお問合せください。

新4K8K衛星放送コールセンター フリーダイヤル(平日9:00-17:00)      TEL 0120-48-0004

丹南ケーブルテレビ お客様サポート専用ダイヤル(平日・土日祝9:00-19:00) TEL 0120-72-5740

 

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