11/9(木) 【復旧済】光インターネット(Nextr)サービス障害

11/9(木)18時30分頃より、光インターネットサービス(Nextr)

ご利用の一部お客様におきましてサービス障害が発生しました。現在は復旧しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

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インターネットがつながらない場合は、端末機器D-ONUおよび
無線LANルーター(設置されている場合のみ)の電源入れ直しを
行って頂きますようお願いいたします。

また、ケーブルプラス電話がつながらない場合は、
電話用端末(ホームゲートウェイ)の電源入れ直しを
行って頂きますようお願いいたします。

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障害日時 :2017年11月9日(木)18時30分頃 ~ 20時00分

障害内容 :光インターネット(Nextr)・ケーブルプラス電話(ひかり電話)を
      ご利用の一部お客様において接続障害が発生しました。

影響範囲 :越前市 武生エリアの一部

障害原因 :センター設備障害

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