平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記の日時帯にて光インターネットサービス(Nextr)のメンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンスに伴い、インターネットサービスおよび、ケーブルプラス電話が一時停止いたしますので、ご連絡いたします。
【メンテナンス日時】
2022年11月15日(火) 午前 2 時 ~ 午前 5 時
【メンテナンス対象地区】
越前市
(全域)東地区、西地区、南地区、王子保地区、吉野地区、大虫地区、神山地区、坂口地区、白山地区
【メンテナンスに伴う影響範囲】
・光インターネットサービス(Nextr)をご利用のお客様
・光ケーブルプラス電話をご利用のお客様
【メンテナンス内容】
インターネット設備メンテナンス作業
※メンテナンス時間内に、インターネット通信断とケーブルプラス電話の通話断が最大30分程度、複数回発生いたします。
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メンテナンス作業後、インターネットにつながらない場合は、インターネット端末(D-ONU)、
ルーターの電源入れ直しを行っていただきますようお願いいたします。
また、電話がつながらない場合は、電話用端末(ホームゲートウェイ)の電源入れ直しを行っていただきますようお願いいたします。
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サービスをご利用のお客さまには、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解をたまわりますよう、よろしくお願い申し上げます。