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2010/9/4付
 本日9月4日(土)午前10時頃より越前市芝原町2丁目の一部において建物火災によりテレビとインターネット通信が止まっておりました。現在は復旧しております。

該当地域の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
2010/9/3付

 本日9月3日(金)午後2時頃より越前市大塩町の一部において、建物火災によりテレビとインターネット通信が止まっておりましたが、現在は復旧しております。

該当地域の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

2010/3/11付

 当社のメールアカウント○○.ttn.ne.jpの受信時に時間帯によってはアクセスが込み合いタイムアウトとなる事象が報告されました。
その際はお手数ですが、下記の設定を確認いただき、変更されることで解消することがございます。

「メール受信がタイムアウトする場合の対処方法について」

詳しくはコチラ→ http://www.t-catv.co.jp/support/news/1003pop/

 Webサイト(ホームページ)更新の際にFFFTPをご利用の方において、設定やバージョンによってエラーが発生する場合があります。

詳しくはコチラ→ http://www.t-catv.co.jp/support/news/0604ftp/ffftp.html

 セキュリティ強化と迷惑メール対策のため、メール送信ポートの利用制限であるOutbound Port25 Blocking(OP25B)を実施します。
当対策により利用者のパソコンからウィルス感染による感染拡大のメール発信や、他者からスパム配信の踏み台にされるといった意図しないメール発信を防ぐために効果があります。

詳しくはコチラ→ http://www.t-catv.co.jp/support/news/0801op25b/

 メールの設定方法(受信サーバ名、アカウント)が、以前と一部変更となっておりますのでご注意ください。
【対象】○○○@gh.ttn.ne.jpをご利用の方
【設定方法】以下のページをご参照ください。
http://www.t-catv.co.jp/sapo/manual/index.html
 2005年6月のメールサーバーの更新作業に伴い、サーバー設定の変更をお願いしておりましたが、現在でも送信サーバー名を旧設定のままにされている方は、メール送信ができなくなっております。
【影響と設定変更について】
メール受信サーバー(POP)とメール送信サーバー(SMTP)を同じサーバー名で設定されている方はメール送信ができなくなっております。メールソフトの設定変更をお願いします。

●メール送信サーバー設定 smtp.ttn.ne.jp

●Windows Outlook Express 6での設定方法 
http://www.t-catv.co.jp/support/news/0505mail/smtpsetwin.html

●MacOS X Mailでの設定方法
http://www.t-catv.co.jp/support/news/0505mail/smtpsetmac.html

[3/5付]「WindowsVista」に関しまして、各種設定方法を掲載いたしました。
→詳しくはこちら

[2/9付]「FTTH接続設定 Windows Vistaでの設定」をアップしました。
→詳しくはこちら
障害情報のお問合せはこちらまで
サポート専用ダイヤル
0120-72-5740
技術部
0778-21-5040