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よくある質問/その他
自宅と離れた別宅で加入する場合、加入金はどうなりますか?

NHK受信料はどうなりますか?

チャンネルを増やしたり、変更することはないでのすか?

加入権は譲渡できますか?

番組ガイドを追加でもらうことはできますか?

有料チャンネルを申し込むにはどうしたらいいですか?

支払い口座/加入名義を変更するには?

引越先で契約を継続するには?

家を増築/改築する場合は?

自宅と離れた別宅で加入する場合、加入金はどうなりますか?
住所が異なる場合は別契約となりますので加入金がかかります。

NHK受信料はどうなりますか?
ケーブルテレビに加入すると、NHK総合/Eテレ/BS1/BSプレミアムが受信されますが、テレビサービス料金にNHK衛星受信料金は含まれておりません。お客様とNHKとのご契約となります。
ただし、団体一括支払制度をご利用される場合は、弊社がお客様より衛星受信料をお預かりしNHKへお支払いいたします。
詳しくはこちら

チャンネルを増やしたり、変更することはないでのすか?
弊社では不定期に番組改編を行っております。お客様のご意見も参考にさせていただいております。

加入権は譲渡できますか?
契約約款の規定により譲渡・売却はできませんが、相続による名義変更は可能です。ただし、お引越しのため、ご解約をされて他のケーブルテレビ局に加入される場合は、弊社が発行する「加入権利証」を提示することで加入契約金は無料になります。(日本ケーブルテレビ連盟加盟の局に限ります)

番組ガイドを追加でもらうことはできますか?
できますが、300円/月・冊が必要となります。

有料チャンネルを申し込むにはどうしたらいいですか?
弊社までお電話下さい。その日からのご視聴や予約も出来ます。また、1ヶ月単位(1日から月末まで)のお申込みも出来ます。
詳しくはこちら

支払い口座/加入名義を変更するには?
弊社へお問い合わせください。変更用紙をお送りいたします。

引越先で契約を継続するには?
移設により、サービスエリア内であれば引継ぎご覧いただけます。詳しくは弊社までお問い合わせください。
詳しくはこちら

家を増築/改築する場合は?
一時休止の処置がご利用いただけます。詳しくは弊社までお問い合わせください。

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※ 上記にない質問等がございましたらこちらまで ※
お問い合わせ Tel : 0778-21-5040